شركة الإتقان للصيانة العامة وأعمال الديكور والصباغة نحن بشركة الاتقان نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لخدماتنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عندما تتفاعل مع خدماتنا:

  •  الاسم، رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • العنوان البريدي عند ملء استمارة طلب خدمة أو التواصل معنا عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات: بما في ذلك جدولة وتنسيق خدمات الصيانة العامة، الديكور، والدهان، والتواصل مع العملاء بشأن الطلبات.
  • تحسين الخدمات: تحسين جودة الخدمات المقدمة وتجربة المستخدم استنادًا إلى الملاحظات والمعلومات التقنية.
  • التواصل التسويقي: إرسال العروض الترويجية والتحديثات المتعلقة بخدماتنا، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك: عندما تمنحنا إذنًا صريحًا لمشاركة المعلومات.
  • الامتثال القانوني: عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لأمر قضائي.
  • مقدمو الخدمة: قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات خارجيين يعملون نيابة عنا مثل مقدمي الحلول التقنية أو الشركات المتعاونة معنا في تقديم الخدمات المطلوبة.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك التدابير الأمنية التقنية والإدارية للحفاظ على سرية بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو وفقًا لما يتطلبه القانون.

6. حقوقك

يحق لك ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • تعديل البيانات: طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.
  • حذف البيانات: طلب حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت، مع مراعاة بعض الالتزامات القانونية التي قد تلزمنا بالاحتفاظ ببعض البيانات.
  • رفض التسويق: يمكنك اختيار عدم تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت عن طريق التواصل معنا أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة استخدام موقعنا الإلكتروني. هذه الملفات تساعد في جمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ولكن لا تحتوي على معلومات تعريف شخصية. يمكنك التحكم في استخدام الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التعديلات في ممارساتنا أو لتلبية المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بانتظام.

9. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

سياسة الخصوصية